چیلان آنلاین
کدخبر : ۱۵۲۷۰
مرتبط با : اخبار
تاریخ : ۱۴ آبان ماه ۱۳۹۶ - ۱۷:۳۳:۰۸
در همايش تقدير از واحد هاي نمونه و برگزيده رعايت حقوق مصرف كننده در سطح استاني و ملي، ذوب آهن اصفهان با پشتوانه نيم قرن تجربه و تلاش به عنوان شركت برگزيده جهت دريافت تنديس ملي سال 95 مورد تقدير قرار گرفت و دكتر احسان دشتيانه معاون فروش و بازاريابي این شركت، لوح تقدير را دريافت نمود.
ذوب آهن اصفهان، برگزيده دريافت تنديس ملي رعايت حقوق مصرف كننده شد

به گزارش چیلان، در حاشيه آيين تقدير از واحد هاي نمونه و برگزيده رعايت حقوق مصرف كننده كه با حضور دكتر نوابي معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت و رئيس سازمان حمايت از مصرف كنندگان و توليد كنندگان کشور يكشنبه 14 آبان ماه در محل سالن همایش های اتاق بازرگاني اصفهان برگزار شد،‌ دكتر احسان دشتيانه معاون بازاريابي و فروش شركت با بيان اين كه ذوب آهن اصفهان سال گذشته موفق به كسب تنديس نقره اي حمايت از حقوق مصرف كننده شد و امسال كانديد دريافت تنديس طلايي مربوطه است، گفت: ذوب آهن اصفهان از سال 92 تا سال 95 براي چهار سال  پياپي شركت برتر در رعايت حقوق مصرف كننده شناخته شده بود و امسال براي پنجمين سال اين موفقيت را كسب كرد .

معاون بازاريابي و فروش ذوب‌آهن اصفهان عوامل اين موفقيت را بدين شرح بيان كرد: داشتن نام تجاري (برند)، كيفيت محصولات، رعايت مسائل زيست محيطي و بهداشتي، توليد بر مبناي حداقل 50 درصد ظرفيت اسمي، نحوه فروش، تنديس ها و گواهينامه هاي دريافتي، رعايت قيمت فروش، آمار فروش، ظرفيت واقعي توليد، ميزان صادرات، تحقيق و پژوهش، رضايتمندي مشتريان،  نحوه اطلاع رساني به مشتريان ، خدمات قبل،‌ حين و پس از فروش و ...

دشتيانه با اشاره به اينكه ذوب آهن هيچ گاه كيفيت را فداي منافع اقتصادي نكرده است، افزود: ذوب آهن اصفهان از بدو تاسيس به دنبال ايجاد اطمينان در مصرف كننده بوده و اين امر در شعار با اطمينان بسازيد متبلور است. كيفيت همواره اولويت اول ذوب آهن مي باشد و اين امر بالاترين حمايت از مصرف كننده است كه مورد تاكيد مديرعامل و تمامي كاركنان اين شركت مي باشد.

در آيين مذكور كه تعدادي از نمايندگان مجلس شوراي اسلامي و مسئولين صنعتي استان حضور داشتند، دكتر نوابي رئيس سازمان حمايت از مصرف كنندگان و توليد كنندگان گفت:  بر اساس ارزيابي هاي صورت گرفته از 23 واحد صنعتي، 14 واحد لوح تقدير حمايت از مصرف كننده گان را دريافت نمودند و شش شركت ديگر نيز به عنوان شركت هاي برگزيده دريافت تنديس ملي سال 95 معرفي شدند.

وي توجه به حق الناس و رعايت حقوق مصرف كننده در همه ابعاد را مهم و وظيفه اخلاقي و شرعي توليدكنندگان دانست و گفت: استان اصفهان با توجه به توانمندي هايي كه در اين زمينه دارد بايد در اين حوزه مشاركت بيشتري داشته باشد.

وي با اشاره به شعار غلط " جنس فروخته شده پس گرفته نمي شود " تصريح نمود: هم اكنون شعار " جنس فروخته شده پس گرفته مي شود " در حال نهادينه شدن در جامعه است .

وي گفت: بنگاه هاي صنعتي بايد در جهت افزایش سطح اعتماد مصرف كنندگان تلاش نموده و همه سازمان ها در اين زمينه هم جهت شوند.

دكتر نوابي تبليغات كاذب بعضي از شركت ها را مغاير با منافع جامعه و مصرف كنندگان دانست و گفت: سازمان حمايت از مصرف كنندگان با اينگونه تبليغات برخورد خواهد كرد.

وي كميت، كيفيت و خدمات، قبل، حين و بعد از فروش و همچنين پرداخت خسارات اعتماد، را از جمله نكات مهم براي رعايت حقوق مصرف كننده ذكر نمود و خواستار تشكيل شركت هاي تخصصي صادرات برای حضور جدي و موثر در عرصه رقابت هاي جهاني شد.

اخلاق رسانه ای : استفاده از مطالب با ذکر منبع "چیلان آنلاین" مجاز است .